Customer Service

PT Logistik Sejahtera Lestari · 📍 Tasikmalaya, Jawa Barat · Diposting 2026-10-18
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 8.000.000 – Rp 10.000.000 per month

PT Logistik Sejahtera Lestari adalah perusahaan logistik yang beroperasi di Tasikmalaya, Jawa Barat. Kami menyediakan layanan logistik untuk berbagai industri, termasuk perdagangan, manufaktur, dan agribisnis. Kami sedang mencari seorang Customer Service untuk bergabung dengan tim kami.

Customer Service akan menjadi jembatan antara klien kami dan layanan logistik kami. Anda akan berkomunikasi langsung dengan pelanggan, memahami kebutuhan mereka, dan memastikan bahwa layanan kami memenuhi harapan mereka.

Di PT Logistik Sejahtera Lestari, kami menghargai inovasi dan kreativitas. Kami mencari seseorang yang tidak hanya bisa bekerja dengan baik dalam tim, tetapi juga siap untuk mengambil inisiatif dan membawa perubahan positif.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Menangani permintaan pelanggan dan memberikan solusi yang memuaskan.
  • Membuat laporan dan dokumentasi tentang interaksi dengan pelanggan.
  • Mengkoordinasikan antar tim untuk memastikan layanan logistik berjalan dengan baik.
  • Mengidentifikasi masalah dan mencari solusi untuk meningkatkan kualitas layanan.
  • Memastikan layanan logistik sesuai dengan standar kualitas perusahaan.
  • Melakukan evaluasi dan peningkatan layanan secara berkala.
  • Memberikan pelatihan dan dukungan kepada tim lapangan.
  • Mengembangkan dan memelihara hubungan baik dengan pelanggan.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Pendidikan minimal SMA/SMK.
  • Pengalaman minimal 2 tahun dalam bidang Customer Service atau layanan pelanggan di industri logistik.
  • Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
  • Kemampuan analisis dan pemecahan masalah.
  • Berpengalaman dalam menggunakan perangkat lunak CRM atau sistem manajemen pelanggan.
  • Berpengalaman dalam mengelola dan menganalisis data pelanggan.
  • Memiliki kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik.
  • Memiliki sikap positif dan dapat bekerja dalam tim.

    • 🛠️ Keahlian

    KomunikasiAnalisisCRMManajemen DataMultitaskingKerja Tim
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait

    I
    Indium Dynamics Solutions

    Telesales Personal Loan Syariah

    📍 Karawaci, Banten
    Rp 3.400.000 – Rp 5.000.000 per month